Pada pagi Ahad, 3 April 2011 saya menelefon seorang tukang paip yang menawarkan perkhidmatan baik pulih sistem perpaipan dan elektrik di rumah sewa saya di Seksyen 6, Shah Alam. Pada masa yang sama saya keluar untuk menyelesaikan beberapa tugasan luar dan rakan serumah saya berada di rumah dan menunggu tukang paip tersebut.